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헬프서포트 헬프데스크 2017-10-19T21:32:43+00:00

무료 고객/영업지원시스템, 파트너포탈 구축 서비스

업무 상황에 따라 다양한 기능 조합으로 최적화된 지원시스템을 운영하실 수 있습니다.

영업형 법인고객 지원시스템

  • 고객사별 맞춤형 인터페이스
  • 복수 현장 사용자 동시 지원
  • 구매 담당자/영업 담당자 노티
  • 마케팅 시스템과의 회원DB 연동
  • 사용안내, 사례공유, 신제품 안내

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파트너/유통망 지원시스템

  • 회원 기반의 폐쇄형 시스템
  • 영업/마케팅 자료 배포
  • 영업 이슈 및 노하우 공유
  • 영업 현장 요청 접수 및 지원
  • 잠재 파트너에 대한 뉴스레터 발송

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해외 영업 지원 시스템

  • 다국어 시스템 지원시스템
  • 언어별 별도 인터페이스 지원
  • 접속지역을 고려한 URL 자동 이동
  • 영업/기술 이슈 및 히스토리 관리
  • 글로벌 플레이어 이미지 구축

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헬프서포트가 제공하는 서비스들

영업 지향 헬프시스템 운영에 필요한 모든 것을 편리하게 사용하실 수 있도록 제공해드립니다.

시스템 구축

소규모 호스팅만 준비하시면
헬프시스템을 자체적으로
구축하실 수 있습니다.

구축비가 전혀 없이
무료로 제공됩니다.

시스템 운영지원

헬프시스템 운영에 필요한
각종 운영 지원을 제공
해드립니다.

시스템 개발자가 직접
지원해드립니다.

콘텐츠 제작

CMS 기반으로 콘텐츠 제작과
관리가 편리합니다.

필요하실 경우 웹 콘텐츠
제작 전문가를 어레인지
해드립니다.

이메일 마케팅

외부 이메일 마케팅
서비스와 연동됩니다.

자체적으로 마케팅을 진행
하기 어려운 경우, 전문가를
어렌지 해드립니다.

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왜 헬프서포트가 필요할까요?

기업 비즈니스의 성패는 고객과 파트너들의 만족도에 의해 결정됩니다.

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헬프서포트 구축 비용

헬프서포트는 도네이션 기반의 무료 서비스입니다. 먼저 사용해보시고 도움이 되신다면 도네이션 해주십시오.

헬프서포트 서비스

무료
  • 시스템 구축, 운영지원 (무료)
  • 이메일 마케팅 (회원수 2,000명/월 12,000건 발송까지 무료, 마케팅 대행 가능)
  • 콘텐츠 제작 및 관리 (CMS 및 콘텐츠 빌더 제공, 제작 대행 가능 )

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서비스 제공 절차

서비스는 신청 선착순 제공을 원칙으로 합니다.

먼저 헬프서포트 웹사이트를 통해 서비스 전반에 대한 이해 부탁드립니다.  궁금하신 사항이 있으시면 서비스 문의 >> Q&A 게시판을 통해 문의주십시오.
희망하시는 분에 대해서는 시스템 이해를 돕고자 데모 계정을 제공해드립니다.

FAQ의 오픈 준비사항을 확인하시고 서비스 문의 >> 서비스 문의/신청를 통해 헬프시스템 구축을 신청하십시오.
신청하시면 바로 대기 리스트에 등록됩니다. (Q&A게시판 공지)

시스템 구축 순서가 되어 안내를 드리면 호스팅을 준비해주십시오.
기업이 준비해주신 호스팅 위에 워드프레스와 각종 프러그인 설치하고, 소스 커스터마이징을 통해 시스템을 셋업합니다.

기업에서 운영하실 회원그룹 세팅과 각 회원그룹에 제공할 콘텐츠들을 매핑합니다.
각 게시판 별로 노티가 발송될 이메일 주소들을 세팅합니다.

지원사이트와 기업의 MailChimp 계정을 연동하여 가입된 회원DB가 마케팅시스템에 싱크되도록 합니다.
기업에서 MailChimp 계정을 만드시는 것이 어려운 경우에는 대행해드립니다.

시스템이 셋업과 메일침프 연동이 완료되면 지원시스템이 오픈됩니다. 헬프시스템을 운영하여 기업에 성과가 생기면 도네이션 부탁드립니다.

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